हामीसम्म पुग्ने तरिका।

दुई ढोका छन्, र सही ढोका छान्दा तपाईंको एक दिन बच्छ। Mac एपले गरेको वा गर्न नसकेको कुनै पनि कुरा एपभित्रैबाट रिपोर्ट गर्नुहोस् — यसले आफ्नै लगहरू पठाउन सक्छ, र हामी यहाँबाट ती अनुमान गर्न सक्दैनौं।

रनसम्बन्धी कुनै पनि कुराका लागि यहाँबाट सुरु गर्नुहोस्

एपभित्रैबाट रिपोर्ट गर्नुहोस्

A run that stopped, a site it couldn't get into, a map that came out wrong, the app not launching — all of it lives in logs on your Mac. The app can bundle those and send them with your description in one go.

पठाउनुअघि ठ्याक्कै के पठाइन्छ भनेर तपाईं हेर्न सक्नुहुन्छ।

एपमा तीन चरण
  1. 1एपको विन्डोको फेदमा, “Something wrong here?” को छेउमा, यो थिच्नुहोस्: Tell us
  2. 2के भयो, र त्यसबेला तपाईं के गर्दै हुनुहुन्थ्यो, बोलेर वा टाइप गरेर भन्नुहोस्
  3. 3के पठाइन्छ पढ्नुहोस्, त्यसपछि पठाउनुहोस्
वा तुरुन्तै छानबिन गराउनुहोस्

उही सिटमा, Work out what went wrong, on this Mac ले Claude Code को सहायताले तपाईंको Mac मा एपको लग पढ्छ र छोटो सारांश लेख्छ, जुन केही पठाउनुअघि तपाईं सम्पादन गर्न सक्नुहुन्छ। यो प्रायः हाम्रो जवाफ पर्खनुभन्दा छिटो हुन्छ, र यसले पत्ता लगाउन सकेन भने पनि रिपोर्ट पठाउनुहोस्।

बाँकी सबै

हामीलाई यहाँ लेख्नुहोस्

भुक्तानी, रसिद, तपाईंको रकम, पैसा फिर्ता, इन्स्टल गर्नुअघिको प्रश्न, कुनै सुझाव, वा एप चल्दै चलेन। यो एक जना मान्छेसम्म पुग्छ, त्यसैले सजिलो भाषामा लेखे पुग्छ।

यो केबारे हो?
जवाफ [email protected] बाट आउँछ
अरू केही
प्रेस र अन्तर्वार्ता — [email protected]. यहाँ एक जना मात्र हुनुहुन्छ, त्यसैले कुरा उहाँसँगै हुनेछ।
ट्रेडमार्क र ब्रान्ड — [email protected].
कुनै खास रसिद — माथिको फारम प्रयोग गर्नुहोस् र छान्नुहोस्: भुक्तानी वा रसिद; यो त्यही ठाउँमा छिटो पुग्छ।
बरु सिधै इमेल गर्ने? [email protected]. कुनै टिकट प्रणाली छैन, बट छैन, लाइनमा नम्बर छैन — यो सानो कम्पनी हो र तपाईं कोड लेख्ने व्यक्तिलाई नै लेख्दै हुनुहुन्छ।
पहिले जाँच्न लायक
चुप लागेको रन

प्रायः तीनमध्ये एउटा कारण: तपाईंको Mac स्लिपमा गयो, लगइनको म्याद सकियो, वा एआई प्रयोग सीमामा पुगेर आफैं रोकियो। कुन हो, एपको आफ्नै स्टेटस लाइनले भन्छ। जे भए पनि केही हराउँदैन; बीचमा रोकिँदा पनि महिना जोगिन्छ र फेरि सुरु हुन्छ।

एपले नदेखेको भुक्तानी गरिएको लाइसेन्स

भुक्तानी यो साइटमा हुन्छ; लाइसेन्स एपमा आउँछ। Open The Revenue Assistant, click the The Revenue Assistant icon in the menu bar at the top of your screen, and choose “Sign in to The Revenue Assistant”. भुक्तानी गर्दा प्रयोग गरेकै ठेगाना प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईंको खातामा के छ, जाँच्नुहोस्।

It won't get into a site

Some sites can't be automated at all, and that's expected rather than broken. Tell us which one, and what you were trying to do.

सेटअप पूरा हुँदैन

लगभग सधैं इन्स्टल गर्ने चरण। हामी सबैभन्दा बढी सुन्न चाहने भाग यही हो, त्यसैले त्यससँग जुधिरहनुभन्दा यहाँ लेख्नुहोस्। यसलाई के चाहिन्छ, र किन।

यसले नाम पत्ता लगाउन नसकेको पसल

यो सहायताको विषय होइन। भुक्तानी के थियो, एपमा यसलाई भन्नुहोस् र यसले सम्झिन्छ, ताकि अर्को महिना उही भुक्तानीको नाम आउँछ। यो त्यसैका लागि हो।

Something it got wrong

हामीलाई भन्नुभन्दा एपमै सच्याउनुहोस्; सच्याइहरू राखिन्छन् र अर्को महिना लागू हुन्छन्। सच्याइसकेपछि पनि यसले उही गल्ती दोहोर्‍याइरह्यो भने मात्र हामीलाई भन्नुहोस्।

The Revenue Assistant unknown · macOS 14+ · रिलिज नोट्स · स्टेटस एउटा मेसिनबाट घण्टामा दस वटासम्म मात्र रिपोर्ट पठाउन सकिन्छ।